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¿Qué significan los paneles de descripción general?

La sección “Descripción general” te muestra varios paneles que indican información variada. Por ejemplo, el panel «Opiniones recibidas” que te permite conocer el número de reviews que has recibido en un periodo determinado. 

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También está el panel “Sentimiento”. Esto te ayudará a conocer el porcentaje de aprobación o desaprobación hacia tus productos o servicios. Un indicador que te ayudará a saber si estás ofreciendo un servicio de calidad para tus clientes. 

https://lh7-us.googleusercontent.com/tfVFd2wqyn-3TtG1olyoFTaqF00INvpR05GxMBcBWFwW2kwEqwVfWwj8wv6olhHlIZ8QkAtXgKDoEf3PNvoh-TGATjHNXuok3-yDnA4o3jErspvnnKoxrsMbI2xlh3_07sH3TvxHXgHm39oD207gVhM

“Calificación promedio” es otro de los paneles y te ayudará a saber la distribución exacta de los votos entre 1 y 5 estrellas. Es más específico que el indicador anterior y te permite saber si estás haciendo las cosas bien o hay detalles por mejorar. 

https://lh7-us.googleusercontent.com/DNJuVRVNMmtbepxh6EsgARvelPU2v2x8AaZYpmYIuVZ9Qg21Go45dDGy3VlMpn0DOsezjlrKi4Eh36-Ssk0apYeA-40xCO9vNFQfP5pf8z9airBpPrGWVOaAB2LVjTiZKb7RtgzPr4hEzqsCA36Qxqo

También podrás editar la temporalidad de cuando se han realizado las reseñas. Por ejemplo, si deseas conocer la información de tu negocio o página desde hace 1 semana o más. Para ello, debes hacer clic en “Últimos 6 meses” y cambiar a la temporalidad que desees. 

https://lh7-us.googleusercontent.com/N-uqSR_KlPWQEmWVMyf0Z2iXmQpoTmiTs101LPx68tvlIFlnkIwo66jq0hlEWA9j9qyb9cTeCB0IV6pVwqXGIn7hDfcawp3KSmOg5KQ5-9vu4YEAR3HGQVT241Iy7xTnlB09oOOJxvl_kcNpK1iP_Ys